Obchodné podmienky

Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi kupujúcim a prevádzkovateľom webovej stránky pri kúpe elektronických produktov (PDF e-bookov).

1. Predávajúci

Eunoiaa s.r.o.
Zastúpená: Katarína Tepličancová
Sídlo: Komenského 2620/52 , 010 01 Žilina
IČO: 56 052 511

DIČ: 2122167234

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 84213/L
E-mail: [email protected]

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P.O. Box B-89, 011 79 Žilina 1.

2. Predmet predaja

Predávajúci ponúka na svojej webovej stránke digitálne produkty – elektronické publikácie vo formáte PDF (ďalej len „e-book") – dodávané výhradne v elektronickej podobe.

E-book je informačná a vzdelávacia publikácia všeobecnej povahy. Vysvetľuje fungovanie systému materských, rodičovských, nemocenských a iných sociálnych dávok podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky k dátumu vydania publikácie.

E-book nepredstavuje právne, daňové, účtovné, mzdové, finančné ani investičné poradenstvo v zmysle zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii, zákona č. 78/1992 Zb. o daňových poradcoch, zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve, ani iných osobitných právnych predpisov. E-book nepredstavuje individuálnu analýzu situácie kupujúceho.

Predávajúci negarantuje dosiahnutie konkrétnej výšky materskej, tehotenského, rodičovského príspevku ani akejkoľvek inej dávky alebo finančného výsledku. Uvádzané sumy, prepočty, príbehy a príklady – tak na webovej stránke, ako aj v samotnej publikácii – sú modelové. Skutočný výsledok kupujúceho závisí od jeho individuálnych okolností a od aktuálneho znenia právnych predpisov.

Kupujúci berie na vedomie, že konkrétne kroky vo svojej životnej situácii – najmä zmenu pracovnej zmluvy, mzdy alebo pracovnej náplne, založenie obchodnej spoločnosti, nastavenie odvodov, uzatvorenie poistnej zmluvy a podanie žiadostí o dávky – je povinný konzultovať s príslušným odborníkom (advokát, daňový poradca, mzdový účtovník, finančný agent registrovaný v Národnej banke Slovenska) alebo priamo so Sociálnou poisťovňou.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci objednáva produkt vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho.

Pred odoslaním objednávky kupujúci samostatným aktívnym potvrdením (zaškrtnutím nepredzaškrtnutých políčok) prehlasuje, že:

a) sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a so Zásadami ochrany osobných údajov a v plnom rozsahu s nimi súhlasí;

b) výslovne žiada o začatie poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.;

c) berie na vedomie, že e-book je informačná publikácia všeobecnej povahy a nepredstavuje individuálne poradenstvo podľa bodu 2 týchto obchodných podmienok..

4. Cena a platba

Cena produktu je uvedená na webovej stránke.

Platba prebieha online prostredníctvom dostupných platobných metód (napr. karta, prevod, platobná brána).

Produkt je sprístupnený až po úspešnom pripísaní platby.

5. Dodanie digitálneho obsahu

E-book je doručený elektronicky vo formáte PDF súboru.

Odkaz na stiahnutie je zaslaný na e-mailovú adresu kupujúceho spravidla bezprostredne po úhrade, najneskôr však do 24 hodín od pripísania platby.

Ak kupujúci e-mail s odkazom na stiahnutie neobdrží do 1 hodiny od úhrady, je povinný skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty (spam) a v prípade nedoručenia kontaktovať predávajúceho na [email protected].

Kupujúci je zodpovedný za bezpečné uloženie stiahnutého súboru. Predávajúci na požiadanie a po overení identity kupujúceho zašle odkaz na stiahnutie opätovne.

6. Autorské práva

E-book je autorským dielom chráneným podľa zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon) v platnom znení.

Kupujúci kúpou nadobúda nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné použitie e-booku výlučne pre vlastnú potrebu.

Je výslovne zakázané e-book alebo jeho časti ďalej šíriť, kopírovať za účelom rozširovania, zverejňovať, predávať, prenajímať, upravovať, prekladať, spracovávať alebo poskytovať tretím osobám, a to v akejkoľvek podobe vrátane elektronickej, tlačenej a zvukovej.

Pri zistení neoprávneného šírenia si predávajúci vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho náhradu škody a ušlého zisku a oznámiť porušenie autorského práva orgánom činným v trestnom konaní.

7. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy

V súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho udeleným podľa bodu 3 týchto obchodných podmienok.

Nad rámec zákona poskytuje predávajúci kupujúcemu dobrovoľnú 30-dňovú garanciu vrátenia kúpnej ceny. Kupujúci o ňu môže požiadať e-mailom na [email protected] bez uvedenia dôvodu. Predávajúci vráti peniaze do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli prijaté. Predávajúci si vyhradzuje právo garanciu neposkytnúť pri zjavnom zneužití (opakované žiadosti, porušenie licencie podľa bodu 6).

Reklamácie technických vád (poškodený súbor, nedoručenie odkazu) je možné uplatniť e-mailom na [email protected]. Predávajúci sa k reklamácii vyjadrí do 30 dní v súlade so zákonom č. 250/2007 Z. z.

Spotrebiteľ má právo na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk). Návrh možno podať aj cez platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, a to za účelom uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy, vystavenia daňového dokladu, vybavenia reklamácie a plnenia zákonných povinností.

Osobné údaje môžu byť poskytnuté iba spracovateľom podieľajúcim sa na plnení zmluvy (prevádzkovateľ platobnej brány, poskytovateľ e-mailingových služieb, účtovník, poskytovateľ hostingu). Konkrétny zoznam spracovateľov, právne základy, doba uchovávania a podrobné informácie o právach dotknutej osoby sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Tieto práva môže uplatniť e-mailom na [email protected]. Kupujúci má tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27).

9. Záverečné ustanovenia

Predávajúci poskytuje informácie obsiahnuté v e-booku v dobrej viere a s odbornou starostlivosťou, vychádzajúc z právneho stavu platného k dátumu vydania publikácie. Predávajúci nezodpovedá za rozhodnutia kupujúceho urobené na základe informácií z e-booku, ani za ich daňové, pracovnoprávne, finančné, sociálne alebo iné dôsledky. Zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti sa nevylučuje.

Tieto obchodné podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory riešia príslušné súdy SR.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke. Pre už uzavreté zmluvy platí znenie účinné v čase ich uzavretia.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 20.5.2026